kekyjob società di HEADHUNTING per azienda cliente gruppo alberghiero italiano leader nei segmenti upscale, upper-upscale e luxury, con 30 hotel situati nelle principali destinazioni italiane, oltre che a Londra, Parigi e New York.

Ricerca e seleziona: Hotel Manger per struttura 4 stelle. (Roma) In qualità di

Hotel Manager

sarai responsabile della gestione operativa quotidiana dei servizi della struttura. Supervisionerai e coordinerai i responsabili di dipartimento per ottimizzare l'efficienza dei servizi, raggiungere e superare gli obiettivi di fatturato e soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali:



Supportare il General Manager nel guidare il team e nelle operazioni quotidiane per offrire la miglior esperienza possibile ai clienti e raggiungere gli obiettivi stabiliti. Gestire le problematiche dei clienti e promuovere la loro fidelizzazione. Contribuire alla gestione di budget e obiettivi strategici a breve e lungo termine per l’hotel. Gestire il personale per garantire che gli obiettivi vengano raggiunti, mantenendo alta la motivazione e l'engagement. Pianificare, dirigere e coordinare la fornitura dei servizi di tutti i dipartimenti operativi per soddisfare e superare le aspettative degli ospiti. Garantire il controllo dei costi in tutti i dipartimenti operativi e analizzare regolarmente i risultati per identificare opportunità di miglioramento ed efficienza. Condurre riunioni periodiche con il team dei responsabili di dipartimento, per mantenere e favorire un ambiente di scambio di feedback e idee, con l’obiettivo di migliorare sia l’esperienza del personale che quella dei clienti.

Requisiti

Diploma o laurea in

Gestione Alberghiera

o percorso equivalente. Esperienza comprovata nel ruolo (almeno 5 anni). Un solido background nella gestione di

Food and Beverage

e

Room Division

. Esperienza nella gestione di budget, proposte di ricavi e previsioni dei risultati. Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera (preferibilmente Opera). leadership Capacità di problem solving e proattività. Eccellenti capacità organizzative e un elevato senso di responsabilità.

Lingue richieste: Italiano

: fluente Inglese

: fluente Altre lingue saranno considerate un plus.

Inquadramento:



Un pacchetto retributivo interessante basato sull’esperienza. Ral circa 50k + MBO Soggiorni scontati esclusivi all’interno del gruppo. Ticket Restaurant. Eccellenti opportunità di avanzamento di carriera.