IT SERVICE OPERATIONS SPECIALIST, Metropolitan City of BolognaClient:Antal InternationalLocation:Metropolitan City of Bologna, ItalyJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:afb6e3bc69f7Job Views:10Posted:02.03.2025Expiry Date:16.04.2025Job Description:Il ruolo ricercato avrà l'obiettivo di monitorare il livello di servizio delle piattaforme applicative, intervenire per risolvere anomalie e coordinare i rilasci applicativi.Attività principali:Monitoraggio applicativo, supporto operativo,



analisi e problem solving in ambiente di produzione; coordinamento dei rilasci;Supporto interno ed esterno a IT su task e predisposizione di documentazione per l'ottimizzazione dei processi e il miglioramento continuo del servizio;Gestione tecnico/funzionale del progetto "Monitoraggio 360" per implementare un controllo continuo "end to end" degli applicativi.Analisi e coordinamento delle attività di sviluppo evolutivo e manutenzione della dashboard di monitoraggio delle applicazioni/flussi dati.REQUISITIEsperienza professionale di almeno 2/3 anni in attività di IT Service Management applicativo;Conoscenza di linguaggi di programmazione (Java, Javascript);Conoscenza delle principali linee guida ITIL;Conoscenza dei principali standard architetturali applicativi;Capacità di gestione di progetti complessi;Conoscenze di DB relazionali e non-relazionali, linguaggio SQL; #J-18808-Ljbffr