Hostess & Steward di stazione Italo, Emilia Romagna Randstad Italia
Emilia Romagna, Italy
Randstad Italia SPA, ricerca per Italo SpA, presso la sede di Bologna:
Si offre : inserimento in azienda; RAL e inquadramento saranno commisurati all'esperienza.
I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Aprile 2025.

Sede di lavoro : Bologna
Di cosa ti occuperai?
Svolge attività legate alla vendita e promozione dei prodotti e servizi Italo; Propone e vende la corretta soluzione di viaggio per ciascun viaggiatore, cercando di comprenderne i bisogni e necessità; Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori,



con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela; Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione; Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione; Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative; Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il comfort e le relazioni; Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Quali requisiti stiamo cercando?
Esperienza nel settore retail, turismo, trasporto; Esperienza di 2 anni nel retail; Esperienze lavorative all'estero costituirà titolo preferenziale; Conoscenza lingua inglese fluente; Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi; Capacità di lavorare seguendo indicazioni commerciali, target e obiettivi di vendita assegnati dal proprio manager di riferimento; Orientamento al cliente; Orientamento alla vendita proattiva; Flessibilità; Comunicazione e relazione interpersonale.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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