Prestigioso Grand Hotel in Emilia Romagna ricerca al fine di soddisfare al meglio le relazioni con la sua esclusiva clientela e clientela VIP una figura di Capo Ricevimento - Front Office Manager che sappia rendere straordinaria l'esperienza di ogni nostro cliente.

Ricerchiamo un candidato che abbia: Spiccata capacità di gestire le relazioni con la clientela esclusiva anche internazionale; Predisposizione ad affrontare richieste speciali e personali dei clienti; Predisposizione a proporre e promuovere prodotti e servizi di bellezza, benessere e salute; Ottima conoscenza della lingua Inglese e di almeno un'altra lingua, preferibilmente russo, tedesco,



arabo; Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro; Cura della persona, eleganza, stile e gentilezza nei modi; Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook); Massima riservatezza; Predisposizione ad usare sistemi gestionali; Preferibile la conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali; Conoscenza della normativa legale in materia di Privacy; Esperienza pluriennale in mansioni similari; Capacità di lavorare in team.
Si offre contratto equiparato alle esperienze della persona.

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