Addetto/a vendite e assistenza clienti, Province of TerniRealtà dinamica e innovativa, operante nel settore dei servizi e specializzata nell'offerta di soluzioni di consulenza personalizzate, ricerca un/a Addetto/a Vendite e Assistenza Clienti per ampliare il proprio team.Responsabilità principali:Fornire assistenza e consulenza ai clienti per l'attivazione, gestione e ottimizzazione dei servizi offerti dall'azienda;Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni su misura in linea con le offerte aziendali;Gestire le richieste tramite telefono, email o chat,



assicurando un servizio professionale e di qualità;Supportare il cliente nella comprensione delle opzioni disponibili e delle relative condizioni contrattuali;Aggiornare e gestire il database clienti e le attività quotidiane nel sistema CRM;Monitorare e seguire le pratiche in corso fino alla loro completa risoluzione.Requisiti richiesti:Esperienza pregressa, anche breve, in vendita, consulenza o assistenza clienti in ambito commerciale o servizi;Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente;Capacità di ascolto attivo, problem solving e negoziazione;Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche e delle richieste;Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office);Attitudine al lavoro in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico e in continua evoluzione.Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga;Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e innovativo;Formazione continua sui prodotti, servizi e strategie di consulenza;Retribuzione fissa mensile, con incentivi e bonus sulle performance.Sede di lavoro: TerniSettore: VenditeTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato #J-18808-Ljbffr