Addetto/a assistenza tecnica appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (art.1 - L.68/99), Metropolitan City of Bologna

La Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, un/una

Addetto/a assistenza tecnica appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68/99)

da inserire presso la sede di Bologna (BO). La risorsa svolgerà assistenza tecnica alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati,



dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica. Requisiti: Diploma Gradita conoscenza della lingua inglese Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari Ottima conoscenza del PC e del pacchetto office (Excel, Word, PowerPoint) Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi. L'offerta è rivolta a professionisti/e iscritti/e al collocamento mirato (categorie protette art.1 - L.68/99) Viene offerta assunzione diretta come da CCNL di riferimento, con inquadramento secondo esperienza/capacità maturate. Orario di lavoro: full-time su turni organizzati nella fascia oraria 7:50 - 20:00. Sede: Bologna (BO).

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