Descrizione azienda Il nostro cliente è un azienda che formula e produce prodotti professionali per parrucchieri.

È Presente in oltre 20 paesi con una gamma di prodotti che vanno dai colori allo styling a quelli per la cura dei capelli e della bellezza.

Per la sede di Roma zona Ardea ricerchiamo la seguente figura:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Inglese Fluente Posizione La risorsa sarà inserita all interno del Customer Service e sarà chiamata a risolvere le richieste dei clienti durante la fase di acquisto e/o di assistenza post-vendita risolvendo ogni problematica che possa presentarsi lungo il percorso.

Nello specifico si occuperà di:

·Ricezioni di ordini




·Assistenza al cliente in merito a richieste e dubbi dei clienti sui prodotti offerti dall azienda
·Assistenza al cliente per gli ordini e per le spedizioni
·Assistenza e supporto alle consegne
·Supporto e gestione dei reclami
·Traduzione delle etichette dei prodotti

Requisiti Desideriamo entrare in contatto con candidat?
in possesso di diploma e/o Laurea, un esperienza di almeno 5 anni nello stesso ruolo maturato all interno di aziende di medie dimensioni possibilmente con provenienza da uno di questi settori: farmaceutico/healthcare/chimico/bellezza/cosmetica.

Ottima dimestichezza del pacchetto office in particolare uso di excel.

Completano il profilo un inglese Fluente e una capacità di comunicazione ed empatia nel rispondere alle esigenze dei clienti

Altre informazioni Si offre Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato Ccnl Chimico piccola e media industria, livello e retribuzione saranno in linea con l effettiva esperienza e seniority dei candidati.

Sede di lavoro : Roma Ardea

L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.

Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004
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