**Val di Luce SPA Resort**, struttura 4* nelle montagne dell'Abetone (PT) è alla ricerca delle seguenti figure per completare il suo reparto ricevimento della prossima stagione invernale a partire da dicembre:
**-Receptionist**
**-Apprendista Receptionist**
**Responsabilità**:
- Accoglienza degli ospiti all'arrivo, servizio di rooming ed orientation sull'hotel e i suoi servizi
- Gestire il check-in e il check-out degli ospiti
- Rispondere alle richieste degli ospiti e fornire informazioni sulle strutture dell'hotel
- Operazioni di check in e check out
- Gestione prenotazioni e corrispondenza correlata
- Fornire informazioni turistiche e raccomandazioni sulle attività ed attrazioni locali.




- Gestire eventuali problemi o reclami degli ospiti.
**Requisiti**:
- Buona padronanza della lingua inglese e preferibilmente di almeno una seconda lingua straniera
- Ottime capacità relazionali con la clientela
- Disponibilità eventuale a lavorare in determinati periodi dell'anno anche in altre strutture del gruppo Cosmopolitan Hotels
- Gradita la conoscenza di gestionali alberghieri, in particolare sistema Sysdat
- Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
**Offriamo**:
- Inquadramento da CCNL Settore Turismo-Pubblici Esercizi comparto Alberghi, livello di inserimento da convenire in base all'esperienza e competenza
- Contratto full-time, 6 giorni lavorativi su 7
- Possibilità di lavorare in altre strutture del gruppo una volta terminata la stagione invernale
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 4 mesi
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Tredicesima
Data di inizio prevista: 01/10/2024