Tecnico IT_Support (Level 1) - (OL-48)
Pubblicato il 22-02-2025 - Solarig in Giuliano di Roma
Solarig - Leader nella rivoluzione dell'energia sostenibile
Da quasi
20 anni
,
Solarig
trasforma il panorama energetico globale con un obiettivo chiaro:
decarbonizzare la società e costruire un futuro sostenibile
.
Siamo un'azienda globale specializzata nello
sviluppo
, nel
finanziamento
, nella
costruzione
e nella
gestione
di progetti di
energia rinnovabile su larga scala
:
Solare, eolico e accumulo
- Progettiamo e gestiamo progetti fotovoltaici, integrando
tecnologie ibride
e
batterie
, per garantire una transizione energetica efficiente ed economica.♻️
Carburanti sostenibili
e
biometano
- Con
Biorig
, guidiamo progetti di produzione di
biometano
e
gas verde
. Inoltre, sviluppiamo
carburanti sostenibili
per
l'aviazione
(
SAF
), una soluzione chiave per la decarbonizzazione del settore aereo.Presenza globale
,
impatto locale
- Siamo presenti in
12 Paesi
, con attività chiave in
Europa
,
America centrale
e
meridionale
,
Giappone
e
Australia
, gestendo oltre
10 GW
di asset
e una pipeline di progetti in espansione di oltre
20 GW
.Innovazione
,
sostenibilità
e
talento
- Il nostro team di oltre
1.300 professionisti
è la forza trainante del nostro successo e la certificazione
Great Place to Work
riflette il nostro impegno per il loro sviluppo e benessere.Unisciti alla nostra crescita
! Siamo in continua espansione e cerchiamo persone che condividano il nostro obiettivo e che vogliano aggiungere valore come
Tecnico IT (Level 1)
all'interno del nostro team
IT
La figura del
Tecnico IT
dovrà fornire un supporto di primo livello a tutti/e i/le dipendenti dell'azienda nelle aree coperte dal dipartimento IT, per garantire che possano continuare a svolgere le loro mansioni.
Tra le funzioni che svolgerete con noi, le principali sono:Fornire assistenza tecnica di primo livello ai/lle dipendenti per la risoluzione di problemi relativi a hardware, software, reti, dispositivi OT e mobili.Diagnosticare e risolvere problemi tecnici sui sistemi operativi Windows.Gestione e manutenzione dei dispositivi mobili Android e iPhone (configurazione, manutenzione, risoluzione dei problemi).Esecuzione di attività di configurazione e manutenzione di apparecchiature informatiche, stampanti e altre periferiche.Documentare le procedure tecniche e creare manuali per gli utenti.Fornire assistenza remota e in loco agli utenti in diverse sedi.Seguire, documentare e risolvere tutti gli incidenti attraverso il sistema di ticketing aziendale.Assicurare il corretto funzionamento delle applicazioni aziendali e delle piattaforme interne.Collaborare all'implementazione di progetti tecnologici e all'aggiornamento dei sistemi.Gestire e mantenere l'inventario delle apparecchiature e delle licenze.Collaborare con altri membri del team IT per risolvere problemi più complessi.
RequisitiInglese: livello B1 o simile / Spagnolo: sarà considerato un plusConoscenza dell'amministrazione di sistemi Windows (Windows 10/11), della gestione di dispositivi Android, iPhone e Mac.Esperienza nella configurazione e nell'assistenza hardware (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili).Conoscenza dei protocolli di rete, VPN e comunicazione OT.Capacità di problem solving e di lavorare sotto pressione.Buona comunicazione e attitudine al lavoro di squadra.Disponibilità a frequentare diverse sedi aziendali se necessario (viaggi occasionali).Esperienza nell'uso di sistemi di ticketing.Capacità di comunicazioneProattività e autonomia.
EsperienzaEsperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo di assistenza informatica in un ambiente aziendale.
Conoscenze tecnicheConoscenza dei sistemi microcomputerEsperienza in ambienti aziendali internazionali.Conoscenza della sicurezza informatica e delle buone pratiche di protezione dei dati.Capacità di organizzare e dare priorità ai compiti.Conoscenza delle reti Ethernet (fibra ottica, ponti radio, UTP).Conoscenza dei protocolli di comunicazione seriale (RS485, RS232, IEC480,...).Conoscenza degli SCADA
FormazioneIstruzione/Qualifiche: Laurea o formazione tecnica superiore in InformaticaCertificazioni: ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified M365 o simili.
Cosa offriamo:Programma di assistenza ai/lle dipendenti.
Offriamo ai/alle nostri/e colleghi/e assistenza psicologica, legale e finanziaria.Lavorare in un'azienda socialmente responsabile, con la possibilità di collaborare in iniziative per la salvaguardia dell'ambiente e l'integrazione sociale.
⛺️
Siamo un datore di lavoro con pari opportunità e apprezziamo la diversità nella nostra azienda. Non operiamo discriminazioni in base a razza, religione, colore, origine, sesso, orientamento sessuale, età, stato civile o disabilità.
Visita il nostro sito web:Seguici su LinkedIn:Non perdetevi le informazioni sulla nostra divisione per la produzione di biometano: Biorig:
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